POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Fundación LVR Global

1. Bienvenido

Fundación LVR Global es una entidad sin ánimo de lucro que desarrolla programas sociales, educativos y comunitarios. Para el cumplimiento de su objeto social, la Fundación ofrece infraestructura digital que permite a las personas registrarse, realizar donaciones únicas o recurrentes mediante débito automático y participar en iniciativas institucionales.

La Fundación reconoce la importancia de la privacidad y protección de los datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los compartimos, las bases legales para su tratamiento, los derechos de los titulares y cómo contactarnos.

2. Responsable del Tratamiento

Fundación LVR Global
NIT: 900625635-4
Teléfono: +57 314 802 9291
Correo: donaciones@livingroomint.org

3. Definiciones

(Se incluyen: Datos Personales, Datos Sensibles, Titular, Tratamiento, Responsable, Encargado, Autorización, Donante, Usuario, Plataforma, Servicios)

4. A quién aplica esta Política

Dependiendo del contexto, “usted” puede ser:

  • Donante: Persona que realiza una donación.

  • Usuario Registrado: Persona que completa formularios o participa en programas.

  • Visitante: Persona que navega por nuestros sitios.

5. Datos personales que recopilamos

5.1 Datos de Identificación

Nombre, documento, fecha de nacimiento.

5.2 Datos de Contacto

Correo, teléfono, dirección.

5.3 Datos de Transacción

Monto, frecuencia, historial, comprobantes.

5.4 Datos Técnicos

IP, cookies, navegador, dispositivo, actividad.

5.5 Datos Financieros

Procesados exclusivamente por pasarelas de pago.

6. Cómo utilizamos los datos

  • Gestión de donaciones

  • Débitos automáticos

  • Envío de recibos

  • Atención al donante

  • Comunicaciones institucionales

  • Email marketing y WhatsApp marketing

  • Encuestas

  • Prevención de fraude

  • Cumplimiento legal

7. Marketing y comunicaciones

Podremos contactar por correo, WhatsApp, SMS y llamadas.
El usuario puede cancelar en cualquier momento.

8. Cómo compartimos datos

  • Pasarelas de pago

  • Bancos

  • Proveedores tecnológicos

  • Autoridades

Nunca vendemos datos.

9. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para analítica, seguridad y personalización.

10. Bases legales del tratamiento

  • Autorización

  • Relación contractual (donación)

  • Obligación legal

  • Interés legítimo

11. Transferencias internacionales

Garantizamos estándares adecuados.

12. Derechos del titular

Acceso, rectificación, supresión, revocatoria, reclamo, queja SIC.

13. Procedimiento

Correo: donaciones@livingroomint.org

14. Seguridad

Controles técnicos, administrativos y físicos.

15. Retención

Mientras exista relación y obligaciones legales.

16. Menores

Solo con autorización

17. Cambios

Se publicarán en web.